IA et design d'expérience client pour les industries créatives : programme complet | Bilandecompetencesgratuit

La transformation des métiers accélère. La formation IA et design d'expérience client pour les industries créatives vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation d'une journée s'adresse aux professionnels des industries créatives (mode, design, luxe) souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour repenser l'engagement client. À travers une approche pratique, les participants découvrent comment l'IA peut optimiser la personnalisation des parcours clients, anticiper les tendances et améliorer la satisfaction. Les cas concrets et exercices guidés permettent une mise en œuvre immédiate des concepts abordés.

Objectifs

• Identifier les leviers IA pour enrichir l'expérience client dans les industries créatives", "Maîtriser les outils d'analyse prédictive adaptés aux secteurs mode et design", "Concevoir des parcours clients personnalisés grâce à l'IA", "Intégrer l'IA dans la stratégie de marque et de communication", "Évaluer l'impact des solutions IA sur les KPIs clients"]

Programme

[{"module": "Module 1 : Fondamentaux de l'IA pour les industries créatives", "content": "Introduction aux concepts clés de l'IA appliquée au design et à la mode. Panorama des solutions existantes. Présentation des outils d'analyse prédictive et de personnalisation.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Module 2 : Personnalisation de l'expérience client par l'IA", "content": "Techniques de segmentation dynamique et recommandation automatisée. Études de cas sur l'hyper-personnalisation dans le luxe et la mode. Exercice pratique : création d'un parcours client optimisé.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Module 3 : L'IA au service du design et de l'innovation produit", "content": "Utilisation de l'IA pour l'analyse des tendances et la génération d'idées. Outils de prototypage assisté par I

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).