Négociation digitale et vente B2B : Stratégies et outils IA pour les équipes commerciales | Formation professionnelle Bilandecompetencesgratuit

La transformation des métiers accélère. La formation Négociation digitale et vente B2B : Stratégies et outils IA pour les équipes commerciales vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation associe méthodes de négociation avancée et outils digitaux pour transformer l’interaction client en levier de croissance. Les participants apprennent à identifier les besoins clients via l’analyse de données, à utiliser des assistants conversationnels pour personnaliser les propositions, et à sécuriser les deals grâce à des simulations intelligentes. L’IA devient un partenaire stratégique pour gagner en efficacité sans perdre l’humain. Adapté aux réalités des entreprises industrielles et de services, le programme alterne apports théoriques et ateliers pratiques.

Objectifs

• Maîtriser les techniques de négociation adaptées à l’ère digitale", "Intégrer l’IA pour analyser les besoins clients et personnaliser les offres", "Construire un pitch commercial optimisé grâce à l’analyse prédictive", "Utiliser des chatbots et assistants vocaux pour enrichir la relation client", "Évaluer et ajuster en temps réel les stratégies commerciales"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la négociation digitale et rôle de l’IA", "content": "Les principes de la négociation en environnement B2B. Spécificités de la vente assistée par IA : avantages et limites. Cas pratiques sur l’identification des signaux d’achat via l’analyse de données.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des besoins clients avec l’IA", "content": "Méthodes pour exploiter les données clients (CRM, historiques d’échanges). Utilisation d’outils d’analyse prédictive pour anticiper les objections et prioriser les leads. Atelier : configuration d’un tableau de bord client.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils conversationnels et personnalisation de l’offre", "content": "Création de messages et scripts adaptés à différents profils clients. Intégration de chatbots et

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).