Optimiser la performance commerciale par les ventes complémentaires en entreprise | Formation professionnelle Bilandecompetencesgratuit

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimiser la performance commerciale par les ventes complémentaires en entreprise en fait partie.

Cette formation professionnelle permet aux équipes commerciales et marketing d'identifier, d'analyser et de valoriser les ventes complémentaires existantes ou potentielles. Elle couvre les techniques d'analyse des parcours clients, la construction de propositions adaptées aux besoins réels, et la mise en place d'actions concrètes pour augmenter le chiffre d'affaires sans accroître significativement les coûts d'acquisition. Les participants apprennent à détecter les opportunités, à formuler des arguments adaptés, et à intégrer cette approche dans leur processus commercial quotidien. La formation inclut des études de cas réels et des outils immédiatement exploitables.

Objectifs

• Détecter les opportunités de ventes complémentaires dans son portefeuille client", "Construire des propositions commerciales adaptées aux besoins clients", "Intégrer une approche systématique des ventes complémentaires dans son processus commercial", "Augmenter le chiffre d'affaires par une stratégie ciblée de montée en gamme", "Mesurer l'impact des ventes complémentaires sur la rentabilité globale"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux des ventes complémentaires", "content": "Définition et enjeux des ventes complémentaires. Différence entre vente additionnelle, augmentation de panier et fidélisation. Analyse des typologies de clients et de leurs comportements d'achat. Présentation des outils de détection des opportunités.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des parcours clients", "content": "Cartographie des parcours clients actuels. Identification des points de contact où une vente complémentaire peut être proposée. Techniques d'analyse des données clients pour anticiper les besoins. Études de cas sur l'exploitation des données internes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Construction de propositions commerciales", "content": "Méthodologie pour formuler des arguments percutants adapt

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).